这份成绩单与市场反应的强烈反差,将快手推至舆论的风口浪尖。
过去的2025年,是快手AI改造的战略拐点年。这一年,可灵作为“全村的希望”被推至台前,在全球AI视频赛道中跑出了超2亿美元的ARR;与此同时,AI对广告、电商等核心业务的改造也在加速推进。
3月25日发布的2025年全年业绩,恰好提供了一个检视这份AI故事成色的窗口。
单看账面,这份成绩单表现不俗:全年营收1427.76亿元,归母净利润186.17亿元,同比分别增长12.51%和21.40%——不仅收入在涨,盈利能力也在提升。AI的成效散见于财报各处,似乎一切都在向好。
但将目光从整体移向细处,情况并不乐观:电商GMV增速进一步降至15%,直播收入增速仅为个位数,广告收入增速也大幅放缓,用户增长几乎停滞。而AI改造带来的提升,在千亿营收大盘中显得微乎其微。未来一年,快手还将追加百亿级AI投入。
市场用脚投票。财报发布次日,快手股价大跌14%,创下近11个月以来最大单日跌幅,市值蒸发超320亿港元,相当于一天内跌没了一家中型港股公司。
(快手股价情况,图源Finscope)
这次暴跌,是市场对它未来的增长预期,发生的剧烈下调。
快手究竟做错了什么,才会遭遇如此变故?
01
可灵冲锋,即梦紧逼
快手的AI豪赌,从一开始就是两条腿走路。
其中一条核心线,是将可灵作为独立产品,放置于全球AI视频赛道中竞速。某种程度上,可灵被外界视为快手“全村的希望”,而快手也在最新财报中将其置于业务回顾的开篇位置。
那么,这条曲线跑到了什么阶段?
从产品迭代看,可灵的速度令人侧目。2024年6月上线,到2026年2月可灵AI 3.0系列模型上线,基于All-in-One理念将文本、图像、音频和视频整合至统一工作流,前后不到两年时间。
(可灵视频3.0技术,图源可灵AI官方微信公众号)
可灵自诞生起便锚定了专业创作者(P端)与企业级客户(B端)。截至2025年底,可灵累计生成视频突破6亿个,全球企业客户数增长至3万家,一度在海外应用商店“屠榜”。
商业化方面,快手管理层曾披露可灵的收入,约70%来自海外用户的订阅和API服务,而非快手主站的广告主与商家——这意味着可灵正形成一条相对独立的增长曲线。2025年第四季度,可灵AI营业收入达3.4亿元人民币,其中12月单月收入突破2000万美元。
若将3.4亿的季度收入置于快手千亿营收大盘中审视,体量尚显微不足道。这更像是快手在AI赛道投下的一枚“探针”,而非已经长成的支柱。
但程一笑在财报电话会上抛出了一个更值得探究的数字:可灵2026年1月ARR已超过3亿美元,而他有信心认为,可灵今年将实现收入同比翻倍以上增长。
ARR(年度经常性收入)是评估AI应用商业化的核心指标。但程一笑提到3亿美元,是基于单月收入的年化测算值,代表当期商业化能力,而非全年实际营收。要完整兑现,需要全年维持稳定增长。
做个横向对比:以图片生成起家、视频业务为补充的Midjourney,2025年ARR约5亿美元,若可灵真能实现上述目标,将在全球排名前列。
问题在于:这条高增长曲线,能维持多久?
今年以来,可灵的优势正在被字节跳动的即梦打破。
2026年2月12日,字节Seed大模型团队发布Seedance 2.0并上线即梦主站后,战局开始变化。
从产品策略看,目前主流用户的选择是“优先充值会员,用赠送的积分制作视频”。从这一点来看,即梦的定价,比可灵更具优势。
从官网可以看到,即梦高级会员首月299元,赠送15000积分,可生成约1500个720P视频;可灵黑金会员首月916元,赠送26000灵感值,可生成1300个(官方未标注,经计算为720P)视频。
(图源可灵AI官网)
即梦的性价比优势明显,用户使用门槛更低。
更关键的是字节的生态协同。豆包、剪映、小云雀AI均已上线Seedance大模型。豆包接入后,虽然只能用2.0 fast版本,但用户无需在即梦主站排队,每天自动送200积分,可免费生成10次。
这为试水用户或非极致效果追求者提供了低门槛入口,也为Seedance抢占市场争取了更多空间。
目前,Seedance相关的公开数据有限,难以与可灵进行精准体量对比。
但在用户感知层面,Seedance2.0的声量明显高于可灵AI;在产品能力上,即梦搭载Seedance 2.0后已超越可灵,不少影视行业企业在选择时已将即梦的优先级置于可灵之前。
Seedance2.0当前最大的局限在于使用人次过多、排队严重,部分用户因此流向其他平台——此时可灵成为备选。
总的来说,可灵在AI视频赛道中的地位具有较大不确定性。尽管快手在财报中强调其“先进的AI技术”和“可观的ARR”,但赛道尚未成熟,部分投资人认为故事兑现尚需时日。
从快手股价表现看,资本市场也尚未因AI故事,给予其更高的估值溢价,反而还因为AI投入的不确定性,导致估值的下调。
02
快手为何非赌AI不可?
快手之所以迫切地押注AI,根本原因在于——核心业务跑不动了。
流量红利消退已是互联网行业共识,各大平台均面临不同程度的增长困境,快手尤甚。
快手的业务版图由三大板块构成:线上营销(广告)、直播业务、其他服务(含电商)。其中,电商曾是被寄予厚望的增长引擎。
回溯2023年,程一笑曾在电商引力大会上放话:“电商业务是快手未来增长的重要引擎之一,也是我们整个商业生态的中心。”当年底,快手GMV首次突破万亿大关,跻身电商第五极。
但如今,这台引擎正在熄火。
看看快手电商GMV的增速曲线:2021年增速78%,2022年33%,2023年31%,2024年17%,2025年进一步降至15%。
五年时间,从近80%的高增长滑落至15%,这条曲线勾勒出一台引擎从轰鸣到疲软的完整轨迹。
快手电商的问题在于,它的心智始终没能立起来。而消费者心智早已被瓜分殆尽——买家电数码去京东,低价日用品去拼多多,生鲜百货去淘宝,美妆居家去小红书,在这些电商玩家面前,快手缺乏差异化定位,难以突围。
于是,快手选择了和前辈们一样的做法:把放缓的增速藏起来。2026年起,快手将停止单独披露电商GMV,这本身就是信号。
如果说电商是“熄火的引擎”,那直播就是“负重前行的马车”。
(图源快手官网)
直播业务是快手三大板块中增速垫底的那个。收入从2024年的371亿元增长至2025年的391亿元,同比增幅仅5.5%。
这背后,是快手“信任电商”定位埋下的隐患。
以辛巴为代表的超头主播,靠情感捆绑式销售快速起量,但也在透支用户信任。快手早已意识到这个问题,开始“去辛巴化”,但如何优化内容生态、重建用户信任,仍是一道无解之题。
2025年快手在内容安全防控和商家制度上接连“踩雷”。 2025年8月,上百份商家投诉涌向快手电商,涉及任意罚款、任意仅退款等问题。同年12月,国家市场监管总局对快手子公司成都快购作出罚没2669.29万元的处罚。
监管趋严之下,快手在2025年进行了直播内容整改:清理低速团播、整顿剧本炒作和虚假人设。但合规的代价是增长空间的进一步压缩。
尽管快手的业务繁多,但真正让它赚钱的,还是广告。
在线营销服务(广告)是快手的第一大收入来源,占总收入比重达57%。2025年,这项收入从2024年的724亿元增至815亿元,同比增长12.5%。
12.5%的增速,放在互联网广告市场整体预算收缩、竞争加剧的大环境下,算得上是守住了阵地。
但守住了,不代表跑得动。
对比自身历史增速,下滑趋势清晰可见:2023年同比增长22.97%,2024年20.1%,2025年直接腰斩至12.5%。这意味着,快手广告业务彻底告别了20%以上的高增长时代,进入了中低速增长通道。
(图源快手官网)
基于这样的现状,快手将希望寄托于AI。
2025年,快手进一步推进AI对核心业务的改造。这是进入AI时代后,快手的另一条主线。
这并非快手的特立独行——当移动互联网流量见顶,互联网平台从粗放式流量竞争转向效率竞争,AI改造是必选项,而非可选项。
从全球来看,微软、谷歌、Meta,到国内的字节、腾讯、阿里、美团,无一例外将AI改造核心业务作为集团级最高战略。
03
AI改造,能否撬动核心业务增长?
资本市场不愿给快手更高溢价,一个关键原因在于:AI对核心业务的改造,尚未带来肉眼可见的增量。
中国移动互联网已全面进入存量时代,传统靠用户扩张的增长模式彻底失效。
截至2025年12月31日,快手日活为4.1亿,同比增长2.7%;月活7.24亿,同比增长2.1%。
这个增速与过去形成了鲜明对比。2020年是一个分水岭——那一年,快手日活和月活增速分别高达51%和46%。但此后便开启了断崖式下滑,直到现在仍未“触底”。
(图源快手官网)
用户规模趋稳后,平台只能挖掘存量价值。
目前,快手正用AI“拉客”。2025年下半年,快手基于自研多模态大语言模型Keye-671B推出了新一代标签系统TagNex,优化内容识别与分类,提升推荐精准度。
程一笑在财报中称,TagNex的应用“直接带动了用户使用时长和留存率的提升”。但财报数据却显示,2025年第四季度日均使用时长仍在2小时出头——所谓的“提升”,在往年的财报数据中几乎找不到痕迹。
与此同时,在AI对具体业务的改造上,快手动作不少,但成效尚不突出。
在程一笑提及的AI提质增效案例中,线上营销是被着重强调的,也是唯一将收入提升与AI强关联的例子。
AI在这里的“玩法”是:帮助快手更快、更精准地向广告客户卖线索;帮广告主用AI生成素材,再用这些素材投快手广告,等于是承接AI应用类客户的投流开支。
程一笑披露了两组数据:生成式推荐大模型和智能出价模型,在2025年第四季度带来国内线上营销服务收入5%左右的提升;AIGC营销素材带来的线上营销服务消耗金额,达到40亿元。
但问题是,这些“改造”并未大幅驱动财报中的收入、利润等核心数据——AI的业绩贡献,尚未完全落地。
作为参照,腾讯连续10个季度广告收入增速保持在20%附近,其中2025年二季度保持20%增长,主要原因之一是AI提升点击率,驱动eCPM(有效千次展示收益)增长。
Meta则是另一个例子。通过AI改造广告业务,Meta 2025年广告收入持续保持双位数增长,股价曾一度从2022年11月的88美元,飙升至2025年8月的788美元,当日盘中市值一度接近2 万亿美元,成为全球少数几家触及这一里程碑的科技公司之一。
市场仍在等待快手交出类似的成绩单。
与此同时,快手作为已实现部分AI落地的平台,正面临一个尴尬处境:市场担忧其巨额算力投入会拖累利润,导致估值折价。
这种担忧并非空穴来风。
AI改造需要持续的算力和研发投入,动辄百亿级的资本开支会直接吞噬平台利润。
而快手正准备加码——CFO金秉表示,2026年预计集团整体资本支出将达到约260亿元,较2025年增加约110亿元。这些投入既包括可灵大模型的算力投入,也包括服务器采购和数据中心建设。
多家机构已下调对快手的预期。
野村证券在报告中将快手评级从“买入”下调至“中性”,目标价从77港元下调至57港元。该行认为,广告势头疲软和AI资本支出增加将使利润率承压。
摩根士丹利同样下调了预期,将快手2026-2028年每股盈测下调17%-24%,目标价从73港元下调25%至55港元,评级为“与大市同步”。该行称,加码投资AI在中国科网股中属常见,但总收入显著减速(特别是在线营销)引起了对投资回报的担忧。
资本市场对互联网平台的估值体系正在发生根本性变化,开始用“token经济学”评估AI价值,将单Token变现能力作为核心估值指标——即每一份Token消耗最终能转化出多少可交付的内容价值。
快手需要的不只是卷AI,而是以更高的效率卷赢AI。相比于不断增加的投入,它更需要让市场看到的,是更多的市场份额和财务数据的改善。
如果不能在AI竞速中胜出,快手就很难在存量时代找回曾经的业务增速,并错失未来的一张关键船票。
开弓没有回头箭。尽管市场并不看好,但快手必须为未来赌这一把。
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